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Tom's読書感想文 : アーカイブ ( 2007-08 )

(1)
逆説の日本史(11)戦国乱世編 朝鮮出兵と秀吉の謎 (小学館文庫)

  (小学館) 
¥ 690
文庫逆説の日本史(11)戦国乱世編 朝鮮出兵と秀吉の謎 (小学館文庫)
小学館
昔、(わ)さんが面白いと言っていたような気が
したので、新幹線に乗る前に購入して読みました。

一言で言えば、井沢元彦版の太閤記です。

豊臣秀吉にまつわる逸話集です。
宗教観や、信長・秀吉・家康と統一した考え方で
読み解く秀吉が行ったことがらの説明を書いています。

ちょっとくどいけど、面白いですね。
キーワード : [歴史]  
(Category: (歴史小説) - 2007/08/28 - tom2rd - 355Clicks)
在庫あり。
フェルマーの最終定理 (新潮文庫)

Simon Singh, 青木 薫  (新潮社) 
¥ 820
文庫フェルマーの最終定理 (新潮文庫)
Simon Singh(原著), 青木 薫(翻訳)新潮社
フェルマーの最終定理はとても有名な定理ですが
この最終定理が証明されるまでには
300年の時があります。この300年間の
数学(特に数論)の歴史と、フェルマーの最終定理の
n=2の時のピタゴラスの定理から始まる数学の歴史が
式をほとんど使わずに、語られています。

読んでみると題名としては、どちらかというと
数学の歴史 特に数論の歩み みたいな感じが
適当かな?と思いますが
その中のテーマとして、フェルマーの最終定理を
証明しようとするこれまでの努力?が流れています。

新潮文庫の今年の100冊にも選ばれていますが
とても面白い本です。若者がこういう本読むと面白いだろうな
っということで、息子に薦めてみました(^^;
ある意味、フィボナッチ数列とかそういうのって、パズルみたいな
感じなので、面白いようですね。

次に、サイモン・シンの暗号の本も読んでみたいな。。
キーワード : [数論 数学 数学史]  
(Category: - 2007/08/16 - tom2rd - 436Clicks)
在庫あり。
となりのクレーマー―「苦情を言う人」との交渉術 (中公新書ラクレ)

  (中央公論新社) 
¥ 756
新書となりのクレーマー―「苦情を言う人」との交渉術 (中公新書ラクレ)
中央公論新社
うちの部署には、まぁ昔からだけど
クレーマー的な問題になっているのを
技術的に説明するための調査なども来ます。

10年ほど前、私が担当としてやっていたころも
クレーマーって居たんですが、今のそれとは
ちょっと違うような気もするかなり理不尽な方が
多いです。

特に、EMCをやっていると無線に関することや
雷に関することでいちゃもんを付けられる系が
多いんです・・
技術的なこともよく知っているということなんですが
へんな本やへんなインターネットの情報ばかりで
理屈からして変な人がいちゃもん付けます。
そういう人に理屈で説明しても仕方ないんですよね。。
あと、最近は、CSRが流行っているので
何を間違えたのか顧客に対してなんでも責任があるかのように
思っているクレーマーもいて、あほちゃうか?って
言いたいこともあるそうです。
私が出動するまでに今のところ及んでいないので
そういう風に聞いています(^^;

で、今日は名古屋に出張だったので、品川駅の書店で
この本を手に取り読んでみました。

クレーマーに対する接し方や心の持ち方などが書いて
あって、参考になる本だと思いました。と・・・
同時に、この本、ある意味ではどんな人とでも
コミュニケーションを取る上で非常に大切な
基本的なことが書いてあることに気がつきました。

部下に対して話をするとき、面談をするとき
そういう場面でも、同様に人の心をコミュニケートしないといけない。
人の話を良く聞く。聞いて自分で判断する。などなど
上司となる人には読んでおくといい本でないかな?
という感想を持ちました。
自分の言葉が相手にどういう風に伝わるのか?
をよく考えて話すことは、とても重要で
コミュニケーションは言葉のテクニックだけではなく
心の持ち方にあるような気がいつもしています。
私もよくそのことを言うのですが、なかなか伝わらないので
この本を、うちの主査に読ませるのがいいかな?

キーワード : [クレーマー]  
(Category: (ビジネス) - 2007/08/02 - tom2rd - 375Clicks)
在庫あり。
(1)

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